Montag, 9. März 2015

Wenn man nicht überall 100 mal nachfragt....

Am 10.02. hatten wir die Zusatzvereinbarung für unsere Unterkellerung des geplanten Carpots (wir bauen in Hanglage) zur Unterschrift und Weiterleitung an Glatthaar gesendet.  Naiverweise bin ich davon ausgegangen, dass das schon seinen Gang gehen wird. 
Letzte Woche habe ich dann mal bei Allkauf nachgefragt, ob wir keine Bestätigung zur Anlage und einen neuen Gesamtpreis bekommen würden. 
Dann die überraschende Antwort: "Wir haben dazu garkeine Unterlagen bekommen!" O.o 
Ich also bei Glatthaar angerufen und das Feedback bekommen, dass die Unterlagen am 12.02. das Haus sowohl per Post, als auch per Mail verlassen hätten. 
Also wieder den Hörer in die Hand und Allkauf anrufen. Auskunft: Man müsse nochmal in de zuständigen Fachabteilungen prüfen, ob irgendwo was vorliegt. 
Bis Freitag wieder nichts von Allkauf gehört. Also nochmal anrufen und nach dem aktuellen Stand fragen. 
"Man habe bisher nichts gefunden....."  Ähm ja und jetzt? Keine Info an mich, nichts in die Wege geleitet und auf meine Nachfrage was wir denn jetzt machen sollten nur die saublöde Antwort "Na das weiß ich jetzt auch nicht..." 
Wir sind dann auf Grund meines Lösungsvorschlages so verblieben, dass ich die (von mir eingescannten) Unterlagen nochmal per Mail an Glatthaar schicke, diese nochmal unterschreiben und dann an Allkauf weiterleiten. 

Wiedermal kurz vorm Ausraster....... Wieso kann sowas nicht einmal funktionieren? Das Wetter macht auf, der Schnee schmilzt und wir hängen an so einem blöden Sch.... :-(

Wenn ich bis Ende der Woche wieder nichts gehört habe werde ich wohl mal wieder telefonieren müssen ....